Geht es Ihnen auch so? Gefühlt schießen jeden Tag unzählige neue E-Shops wie Pilze aus dem Boden. Einige haben die Lebensdauer einer Eintagsfliege, andere setzen sich nach und nach von der breiten Masse ab und können durch innovative Produkte, faire Preise und guten Service punkten. Aber was ist mit dem Online-Händler baaboo? Handelt es sich hier um einen seriösen Online Marktplatz? Dieser Frage sind wir nachgegangen.
Wer steckt hinter baaboo?
Schauen wir uns kurz die Geschichte des Shops an. Baaboo mit Firmensitz in Estland wurde 2019 gegründet und ist seitdem online. Das Produktportfolio reicht von Alltagsprodukten wie Reinigungs- und Hygieneartikeln über innovative Gadgets für Spiel, Spaß und Sport bis hin zu Nahrungsergänzungsmitteln und vielen Aktionsangeboten, die allerdings teilweise nur zeitlich begrenzt verkauft werden. Sie können hier aber auch Elektronikprodukte wie zum Beispiel tragbare Ventilatoren oder Lockenstäbe bestellen. Darüber hinaus werden immer wieder viele innovative Produkte angeboten, die das Leben leichter machen. Auch Waren von Herstellern, die ihre Waren bisher ausschließlich im Direktvertrieb angeboten, finden sich auf dieser Plattform.
Was macht baaboo?
Schaut man sich die Preise des Online-Händlers an, so wird schnell klar, der Shop ist ein wahres Paradies für Schnäppchenjäger und Sparfüchse. So werden viele Markenprodukte zu deutlich günstigeren Preisen angeboten als bei der Konkurrenz. Ferner werden im Online-Shop auch oft sogenannte Sparpakete angeboten, die mit ihren Mengenrabatten die Einzelpreise der verschiedenen Produkte nochmals deutlich senken können. So können Sie zum Beispiel die 2 plus 1-Option nutzen: Sie bestellen zwei Produkte und bekommen ein weiteres gratis geliefert – das lässt das Herz eines jeden Schnäppchenjägers höher schlagen. Zudem entfallen bei Bestellungen ab €29,– die Versandkosten, diese werden vom Online-Händler für Sie übernommen.
Aber nicht nur die günstigen Preise hat sich baaboo auf die Fahnen geschrieben. Neben vielen bekannten Markenprodukten finden Sie hier auch die neusten Trends – egal, ob es sich um neue Sportgeräte oder Wellness-Gadgets handelt. Ein besonderes Anliegen des Online-Händlers sind junge Start-ups. Viele junge Firmen, die innovative Produkte anbieten, kennen das Problem – wie kommt mein Produkt zum Käufer? Gerade der klassische stationäre Handel tut sich hier oft schwer. An dieser Stelle kommt baaboo ins Spiel und unterstützt diese Firmen, indem der Händler diese Produkte in sein Sortiment aufnimmt. So konnten schon viele junge Firmen so promotet werden, dass ihre Produkte schnell bekannt wurden und sie auch in die Sortimente anderer Anbieter aufgenommen wurden.
Das Angebotssortiment des Online-Händlers wächst stetig und täglich werden neue Produkte in das Angebot aufgenommen. So können Sie aus einer breiten Auswahl an bekannten Markenprodukten wählen.
Ist der baaboo Shop benutzerfreundlich?
Noch ein paar Worte zum Shop selbst: Die Homepage ist sehr übersichtlich strukturiert und kann mit einem freundlichen, ansprechenden Design überzeugen. Auf der Startseite finden Sie sofort eine Übersicht über alle Aktionsprodukte und das Basissortiment. Ohne langes Suchen kommen Sie schnell zu den verschiedenen Produktkategorien, aus denen Sie wählen können. Innerhalb der Kategorien können Sie aus den angebotenen Produkten wählen und finden auf den Detailseiten weitere Informationen zu den einzelnen Produkten – ohne zusätzliche Werbung oder andere störende Einblendungen.
Wie gestaltet sich der Bestellablauf bei baaboo wirklich?
Der Bestellvorgang ist einfach und unkompliziert gestaltet. Dank modernster Verschlüsselungstechnologie ist der Bestell- und Bezahlvorgang sicher. Haben Sie sich für ein Produkt entschieden, legen Sie es in Ihren virtuellen Warenkorb und gehen zur Kasse. Beim Bezahlen können Sie aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Neben der Kreditkarte kann man auch mit PayPal oder PayPal Express bezahlen. Wer weder eine Kreditkarte besitzt, noch über ein PayPal-Konto verfügt, bezahlt in Zusammenarbeit mit Klarna per Sofortüberweisung.
Haben Sie Fragen zu den verschiedenen Produkten, zu Ihrer Bestellung oder wünschen eine Beratung, steht Ihnen der Kundendienst in 24/7 zur Verfügung. Die Support Mitarbeiter werden zukünftig über eine Chat-Funktion, die auf der Homepage hinterlegt werden soll, kontaktiert. Der Online-Händler garantiert eine Responsezeit von maximal drei Stunden. Wer schon einmal den Kundendienst, egal bei welchem Händler, in Anspruch genommen hat, weiß – hier trennt sich die Spreu vom Weizen. In den Bewertungen, die wir in verschiedenen Portalen zur Qualität des baaboo-Kundenservice gefunden haben, wird immer wieder der gute, qualifizierte und freundliche Support erwähnt. Auch hier macht baaboo alles richtig. Qualifizierte Mitarbeiter nehmen sich schnellstmöglich Ihres Anliegens an und versuchen adäquate Lösungen zu finden.
Wenn’s mal schief geht – wie bekomme ich mein Geld zurück?
Aber auch bei baaboo kommt es vor, dass Käufer mit den bestellten Waren nicht zufrieden sind. Sie haben sich ein anderes Produkt vorgestellt oder es entspricht einfach nicht ihren Bedürfnissen. Da liegt es natürlich nah, die Waren zurückzuschicken. Auch das ist kein Problem. Sie melden auf der Homepage die Rücksendung an, drucken das Rücksendeformular aus und kleben es auf das Paket auf, das Sie für die Rücksendung vorbereitet haben. Die Versandkosten werden auch hier durch baaboo übernommen. Und natürlich haben Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht.
Auf dem Prüfstand – ist baaboo seriös? – Unser Fazit
Baaboo muss sich hinter den Online-Riesen wie Amazon oder Ebay nicht verstecken – im Gegenteil. Mit vielen preisgünstigen Angeboten und innovativen Trendprodukten kann der baaboo Online Shop nicht nur Schnäppchenjäger überzeugen. Die hochwertigen Waren werden sorgsam verpackt und die Verpackungsmaterialien sind aus umweltfreundlichen Rohstoffen hergestellt. Die Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von einem bis fünf Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Und auch hier setzt baaboo Maßstäbe – sind angebotene Produkte vergriffen, können Sie sich bequem auf eine Bestellliste setzen lassen und bekommen Ihre gewünschte Ware, sobald diese wieder verfügbar ist. Auch in Portalen wie Trustpilot wird der Online-Händler sehr gut bewertet.
Für uns zeichnet sich alles in allem ein sehr positives Bild. In baaboo haben Sie einen seriösen, zuverlässigen Partner gefunden, wenn es um Ihre Online-Bestellung geht. Auch in Sachen Kundendienst setzt baaboo ein deutliches Zeichen – gemäß dem Motto „Das wichtigste sind unsere Kunden“ werden Kundenanfragen schnell und kompetent bearbeitet, denn die Zufriedenheit der Kunden steht für den Online-Händler im Mittelpunkt. Am besten probieren Sie den Online-Shop einmal selber aus und überzeugen sich von den unkomplizierten Bestellvorgängen, den günstigen Preisen und den tollen Produkten, die baaboo auf seiner Plattform anbietet.
